“Çağrı Mərkəzi”nə avqust ayı ərzində 511 zəng daxil olub MƏLUMAT

2 Sentyabr 2025- 10:05
11 “Çağrı Mərkəzi”nə avqust ayı ərzində 511 zəng daxil olub

Azərbaycan Avtomobil Yolları Dövlət Agentliyinin "Çağrı Mərkəzi"nə (012 599 79 75) 2025-ci ilin avqust ayı ərzində ümumilikdə 511 zəng daxil olub.

Daxil olan müraciətlər aşağıdakı şəkildə cavablandırılıb:

  • 215 zəng üzrə vətəndaşların müraciətləri yerindəcə cavablandırılıb;
  • 187 müraciət üzrə məsələ araşdırıldıqdan sonra vətəndaşlara geri zəng edilməklə cavab verilib;
  • 106 müraciət isə mövzulara uyğun olaraq aidiyyəti digər qurumlara yönləndirilib.

Bundan əlavə, paytaxt və bölgələrdə hava şəraiti ilə əlaqədar yollarda baş vermiş problemlərlə bağlı 3 zəng daxil olub. Həmin məlumatlar dərhal agentliyin müvafiq rayonlar üzrə tabeli təşkilatlarına ötürülüb və qısa müddət ərzində yollarda avtonəqliyyat vasitələrinin fasiləsiz və təhlükəsiz hərəkəti təmin edilib.

YOLUNUZ AÇIQ OLSUN!